Day8
「我明明就休假了啊」
「為什麼不在上班時說．．．」
「東西放哪裡？找不到．．．」
「能不能不要糾結？」
「能不能簡化事情？」
「我有跟你說了，為什麼不記下流程呢？」
「你可以寫下來嗎？我照著做就好，為什麼不寫呢？」
好像似曾相似的內心話，又好像是跟同事吵起來的那幾件導火線，延續上篇講到，其實都可以透過資料庫的形式，將所有會影響到休假的工作事項，做成圖文並茂的電子說明書放在電子布告欄上，雖然這是很理想化，有人也會說哪有閒工夫去做，但如果不撥時間一點一點做起來放，保證休假時LINE會一直響。

通常主管會很理想化的要起衝突的兩造去溝通，但每個人都有自己堅持的點，很難立即將劍拔弩張的憤怒情緒壓下來，乾脆回到白紙黑字的電子紀錄去按圖索驥，如果某方沒注意到，下次就沒理由對決了。可用方式如下：

1. 文字
2. 圖片
3. 圖文並茂
4. 流程圖
5. 心智圖
6. 分段拍照
7. 作影片放到串流軟體
   
   當然現在電子化的時代，盡量將這些資料建在雲端硬碟之上，若覺得麻煩，可以用紙筆寫下來，不論用電子化，抑或傳統方式，工作資料庫的建立，在辦公室是很重要，尤其在這講求證據的時代，你不知道自己的不覺，會引發那些事端，一來保護自己，一來增加查詢輔助系統，不要有「做這個人家不會感謝你」或者「好累喔！你是要找麻煩嗎？」然後又回到「用講的不就好了」的無限迴圈，下一篇會連結辦公室端和前線端的問題。